Als Adviseur Samen Ondernemen ben jij hét aanspreekpunt voor startende ondernemers en nieuwe zakelijke klanten voor Rabobank. In je klantgesprekken met zowel een startende- als een bestaande ondernemer, achterhaal jij plannen en wensen van de ondernemer en stem jij mogelijkheden buitengewoon goed af met de klant. Heb je de klant geaccepteerd na het in kaart brengen en beoordelen van de risicos (Know Your Customer)? Dan zorg je ervoor dat de juiste producten worden aangeboden, zoals bv betaalrekeningen en verzekeringen. Zo ondernemen we samen!

Dit spreekt jou aan

• Je maakt klanten blij! Je bent hét visitekaartje van de Rabobank en je beantwoordt vragen van startende zakelijke klanten via telefoon. Bellen is leuk! In de toekomst voegen we hier chat aan toe.
• Je signaleert kansen! Je kunt goed luisteren en benut waar mogelijk cross-sell mogelijkheden voor een nóg beter advies. Je hebt een vlotte babbel en je hebt lef.
• Je werkt aan je eigen ontwikkeling! Naast een uitgebreide opleiding vinden we het belangrijk dat jij jezelf iedere dag blijft ontwikkelen. Door feedback te geven en ontvangen ontwikkel jij je als adviseur én als mens en creëer je kansen voor je verdere loopbaan.

Dit ben jij ook

Natuurlijk snappen we dat jij niet het schaap met de vijf poten bent, of ben je dit stiekem toch wel? Je bent in ieder geval enthousiast en gedreven. Je bent een ster in communiceren en schakelt makkelijk tussen de diverse klantvragen en klanttypes. Je hebt een gezonde vorm van nieuwsgierigheid en durft daarom alle vragen te stellen aan de klant.

Waar ga je werken?

Je gaat werken op de afdeling Samen Ondernemen. Wij werken hybride. Dat betekent meer vrijheid. Vrijheid om te kiezen voor thuiswerken of op kantoor. Dit stem je af met je team en leidinggevende. Wij zorgen voor de faciliteiten om ook vanuit huis goed te kunnen werken.

Handig om te weten

• HBO diploma of HBO werk- en denkniveau aangetoond middels assessment.
• Aantoonbare ervaring in klantcontact.
• WFT Basis en WFT Schade Particulieren behaald voor de start.
• WFT Schade Zakelijk behaal je binnen 6 maanden na de start.
• Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure. We toetsen op basis van de screening procedures die binnen de Rabobank gelden of nieuwe medewerkers voldoende betrouwbaar zijn om werkzaamheden bij de Rabobank te verrichten.
• Je gaat werken via een DETA/Vast constructie. Dat houdt in dat je de eerste 12 maanden via je detacheerder werkt en aansluitend, bij goed functioneren, een jaarcontract of contract voor onbepaalde tijd krijgt van Rabobank.

Iedereen is anders, juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we zijn benieuwd naar wie jíj bent! Spreken wij je snel?

LET OP:

Bij het voorstel dient de voorkeurs locatie van de kandidaat in het CV vermeld te worden, mogelijke locaties:

• Almere
• Alkmaar
• Amsterdam
• Breda
• Houten
• Deventer
• Leeuwarden
• Venlo
• Groningen
• Eindhoven
• Rotterdam
• Maastricht

Tijdschema werving

• CV-Selectie: Doorlopend, maar uiterlijk woensdag 21 september
• Gesprekken: Doorlopend
• Terugkoppeling gesprekken: uiterlijk 1 dag na gesprek
• BVK Deadline: Donderdag 6 oktober om 12u
• WO Deadline: Vrijdag 7 oktober om 12u
• Start: week 43, 24 oktober 2022

Wervingsinformatie vacature

• Aantal gevraagd Fte: 12
• Aantal maximaal per klas: 14 personen per klas
• Werklocatie: Landelijk
• Wft verplichting: WFT Basis en WFT Schade PA behaald voor de start. WFT Schade BE binnen zes maanden na de start.
• Functieschaal: 6
• Min-max contracten: Minimaal 24 uur, maximaal 36 uur

Selectiegesprekken RKS en voorbereiding

Eén op één gesprekken via teams. Een gesprek duurt maximaal 30 minuten en is met één gesprekspartner. Ruim voorafgaand aan de gesprekken wordt door het detacheringsbureau de presentatie gedeeld met de kandidaten samen met de vlog.

De kandidaten dienen dit allemaal goed hebben doorgenomen voorafgaand van het selectiegesprek.

Tijdens het gesprek wordt ook een klantcasus afgenomen.

De selectiegesprekken gaan via videobellen (teams)

• Doorlopend (plannen wij los in)

Opleidingsinformatie RKS

Route RKS bestaat uit een 3 weekse opleiding en vervolgens 9 weken intensieve begeleiding. Tijdens de eerste 3 opleidingsweken ben je fulltime beschikbaar, daarna werk je je contracturen.

De opleiding wordt volledig digitaal gegeven waarvan de eerste dag van de opleiding gereserveerd dient te worden om overdag een laptop, smartcard en overige hardware op te halen op 1 van onze locaties. De opleiding start op 24 oktober 2022.

Schema opleiden

• Week 1 t/m 3: Opleiding (kandidaat moet deze weken fulltime beschikbaar zijn)
• Week 4 t/m 12: Praktijkweken met intensieve begeleiding (kandidaat werkt contracturen)