Voor de locaties Rotterdam en Hoofddorp Rabobank zijn wij op zoek naar 3 Adviseurs Corporate Desk

Goed om alvast te weten:

•  We zoeken 3 FTE voor minimaal 32 uur verdeeld over locatie Rotterdam-Hoofddorp
• We werken hybride 1x per 2 weken verplicht op locatie naar eigen voorkeur en 1x per maand met gehele team met wisselde datum en dag. Maximaal 2 dagen per week op kantoor werken mag ook.
• Verdeling administratief/ telefonie 80/20%
• Duur van de opdracht is 1 jaar vanaf startdatum, met optie tot verlenging.
• NIET geschikt voor ZZP.
• We hebben een vroege dienst (8.15 tot 16.45) en een late dienst(9.15 tot 17.45), waarin klanten ons van 8.30 tot 17.30 kunnen bereiken.
• Bij de corporate desk werken we met een vaste roostervrije dag(afhankelijk van de gewerkte uren).
• De invulling voor vroeg of laat komt 1 week van te voren, maar mocht iets niet uitkomen is ruilen in 99% van de gevallen ook mogelijk.

Wil jij onze Corporate Clients Nederland ontzorgen op het gebied van dagelijkse bankzaken, waardoor zij zich volledig op de bedrijfsvoering kunnen richten?

Jij & jouw functie

Als Adviseur Corporate Desk zorg je voor een optimale bereikbaarheid via telefoon en e-mail. Dit alles met onze 9+ klantbeleving in je achterhoofd.

Prettig samenwerken

* binnen het team Corporate Desk

* samen met 40 directe collegas

* 36 uur per week en minimaal 32 uur per week

Plezier & werk

Ik draai een aantal jaren mee met de Corporate Desk. Waarom? Omdat ik er blij van word als ik iets heb kunnen betekenen voor de klant. Daarnaast zijn wij binnen het team betrokken en geïnteresseerd in elkaar, wij werken hard maar we maken ook heel veel lol met elkaar. Dit maakt dat ik iedere dag met heel veel plezier naar mijn werk ga! Adviseur Corporate Desk.

Een gemiddelde werkdag

Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het adviseren van klanten en het beantwoorden van klantvragen. Je pikt signalen op en registreert deze. Samen met je collega’s ben je bezig met het continu verbeteren van processen en werkwijzen. Samen bereiken we meer dan alleen We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank.

We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van de Corporate Desk. Ik heb de overstap gemaakt van het RKS (Rabo Klantenservice) naar de Corporate Desk. Waarom? Ik wilde graag meer persoonlijk contact met de klant en verdieping in de gesprekken. Elke dag uitgedaagd worden om de klanten zo goed mogelijk te helpen en te werken in een enthousiast en fijn team. Dat geeft mij energie! Adviseur Corporate Desk.

Jouw toekomstige collegas verwelkomen je graag. Zij kunnen jouw hulp goed gebruiken bij het ontzorgen van onze Corporate Clients Nederland.

Jij & jouw talent

• Een afgeronde MBO 4 opleiding met minimaal 5 jaar relevante werkervaring of een afgeronde HBO opleiding met 1 tot 3 jaar relevante werkervaring
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Goede beheersing van zakelijk Engels in woord en geschrift
• Focus op de klant
• Streven naar resultaat
• Meeveren in veranderende situaties
• Bancaire ervaring is een pré

Iedereen is anders, en juist de verschillen in mensen helpen ons om een nog betere bank te zijn. Daarom zijn we benieuwd naar wie jij bent!